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O que são soft skills?

    Não, soft skills não são habilidades "leves" ou "suaves", a tradução literal aqui não se aplica. Na verdade, são as habilidades sociais, emocionais e mentais, que estão ligadas à interação e à relação com o outro. Atualmente elas não são ensinadas nas instituições de ensino padrão, devendo às pessoas procurarem se aprimorar por conta própria. Cada dia estão sendo mais procuradas pelo mercado de trabalho, justamente porque é o que garante uma maior aptidão para se relacionar, desenvolvendo, portanto, um melhor trabalho em um mundo que é feito de conexões.

         Também conhecidas como habilidades pessoais, as soft skills precisam ser desenvolvidas da mesma maneira que as outras áreas da sua vida, como a profissional, a acadêmica e a amorosa. Elas, inclusive, te auxiliam em todas essas áreas. Elas são consideradas como características necessárias para que uma pessoa alcance o sucesso em seus objetivos pessoais e profissionais, e entenda sucesso aqui como satisfação pessoal de ter cumprido com suas próprias metas.

        Se ainda está um pouco nebulosa a explicação das soft skills, vamos a alguns exemplos:

  • Inteligência emocional: considerada uma das principais e mais básica soft skill, ela é a capacidade de reconhecer e lidar com suas emoções, assim como controlar suas reações ao ambiente externo. Quando bem desenvolvida te auxilia a agir de forma consciente e assertiva, logo melhorando todo seu comportamento. Ela é essencial para todas as pessoas, independentemente da idade ou da carreira que atua. Lidar com os imprevistos da vida, com a pressão da sociedade moderna e até com as outras pessoas são exemplos de uso da inteligência emocional. 

  • Comunicação: não é uma tarefa fácil ouvir atentamente aos outros e se expressar de uma maneira clara. Pode parecer uma característica comum, mas uma comunicação assertiva envolve saber o momento de falar, escolher as palavras adequadas, optar por entonações que auxiliem a transmissão da mensagem, utilizar bons argumentos e, claro, conhecer o receptor. Desenvolver vem essa habilidade é um grande trunfo para sua vida, pois garante um excelente compartilhamento de informações, eliminando ruídos e evitando interpretações errôneas e mal entendidos.

  • Empatia: é muito mais do que apenas se colocar no lugar do outro. Para se desenvolver a empatia você precisa aprender a ver o mundo por outra perspectiva, se livrando dos seus julgamentos pessoais. Para isso uma escuta ativa é necessária, assim como a curiosidade por entender o outro. O resultado é uma conexão genuína, compartilhando, inclusive, emoções. Assim, nos relacionamos de forma mais profunda e respondemos de uma maneira que faça sentido para o outro, de forma consciente e responsável. Não fazemos ou deixamos de fazer algo porque gostaríamos que fizessem, ou não fizessem conosco, mas sim porque o outro quer que faça ou que deixe de fazer com ele.

  • Liderança: muito associada aos cargos de gestão ou chefia, porém, a verdade é que todos nós precisamos dessa habilidade, é ela que nos permite vencer nossas próprias barreiras internas e nos dedicarmos a um objetivo. Está relacionada a saber motivar e engajar, seja uma equipe, seja a si próprio. O líder é aquela pessoa que consegue compreender bem toda a sua equipe, e aqui entra a empatia também, de forma a delegar adequadamente as tarefas valorizando as qualidades de cada um. Ser líder também é organizar um plano para atingir uma meta, incentivar a todos enquanto faz junto dando o exemplo e conciliar divergências de forma a garantir um ambiente agradável e de desenvolvimento mútuo.

  • Flexibilidade: não há exemplo melhor para ela do que a adaptação de toda a estrutura da sociedade com a pandemia de Covid-19. Flexibilidade é essa capacidade de se adequar a diferentes ambientes e situações, é estar preparado para mudanças e ter a visão de que elas trazem lições e são positivas para o seu desenvolvimento. Em um mundo que está em constante evolução, cada dia mais e mais rápido, quem não souber ser flexível simplesmente não vai conseguir acompanhar. Ela se relaciona bem com várias outras soft skils, como inteligência emocional na hora de decidir como reagir e comunicação na hora de entrar em consenso com outra pessoa.

  • Colaboração: é bem mais ampla do que o famoso trabalho em equipe. Não é apenas fazer em conjunto, mas ter a consciência de quais são os objetivos gerais e particulares e agir de forma a maximizar os ganhos para todas as partes. Como em toda a nossa vida estamos cercados de pessoas, é uma característica que vai garantir seu sucesso ou fracasso nos relacionamentos diários. No âmbito profissional é uma das habilidades mais buscadas nos candidatos, afinal uma empresa pode facilmente ensinar a parte técnica do trabalho, mas é quase impossível ensinar alguém ser colaborativo.

  • Resolução de problemas: é outra capacidade que se tem certeza de que vai estar presente em todo lugar. Além de cada ser humano ser diferente, o que, por si só, já gera divergências na convivência, toda e qualquer atividade desempenhada vai encontrar um problema ou, pelo menos, um empecilho para ser realizada. Nesse momento, é preciso muito autoconhecimento, e várias outras soft skills, para, com segurança e calma, analisar a situação como um todo e buscar soluções para enfrentá-la ou resolvê-la. Além, obviamente, da experiência adquirida com a prática contínua, outra maneira de aprimorar essa habilidade é já tentar prever possíveis percalços e barreiras e buscar uma saída para cada um deles.

        Existem muitas outras soft skills, inclusive não há uma lista definitiva de todas, contudo, deu para entender um pouco mais sobre elas e sobre sua enorme importância para a vida moderna. A intenção aqui no site é detalhar melhor cada uma delas junto com dicas de como desenvolvê-las, principalmente com ferramentas práticas e simples. É melhor se preparar antes do que ter que aprender do jeito mais difícil, o que pode acabar custando relacionamentos, empregos e até infelicidade pessoal.

        Me conta o que achou do texto, se já conhecia as soft skills e se ficou interessado a aprender mais a respeito! Tem uma caixinha de mensagens aqui, mas você também pode clicar nos ícones das redes sociais para ser redirecionado e postar seu comentário.

         

©2024 por Ser de Maestria. Produzido por Bárbara Barnabé.

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